真、誠  就是真禾的服務信念，用真心為客戶提供誠實的服務。

真禾機電由一群建築物維護相關專業人士共同組成，有別於一般的水電維修，真禾是以建築物設備維護的宏觀角度來做服務。

結合建築師、結構技師、消防設備師、資訊管理師、高級電氣技術人員等結合，全員證照制度的基本要求，更是為客戶提供了最佳的服務品質。